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工商時報【方明】

將心比心，提供信任服務。在與客戶相處過程中，總是站在客戶角度設想，把客戶當作像是朋友一般關心，不僅建立雙方的信任，也能夠更貼切滿足客戶真實的需要，作成每一次讓客戶感動滿意的服務。

中時電子報 – 2012年6月9日 上午5:30

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